Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Bent
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de Bent collectie?
Onze kleding valt over het algemeen 'true to size'. Per product bieden wij een specifieke maattabel aan om je te helpen de perfecte pasvorm te vinden.
Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Ja, voor retouren rekenen wij een kleine bijdrage van €4,95. Dit bedrag wordt ingehouden op de terugbetaling van je bestelling.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de zending tot aan je voordeur kunt volgen.